お客様の声
お買上頂いたお客様のご意見・ご感想の一部をご紹介しております
より多くの方に商品のことを分かって頂きたくてはじめました。
たくさんのご意見ありがとうございます。お客様の声を励みに日々頑張っております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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| ★神奈川県/S.I さま（2006/10/18） |
（月兎印スリムコーヒーポット1.2L、三ノ輪二丁目ネルドリッパー）
本日、商品が届きました。
こんなに早く手元に届くとは思っていなかったので、とても嬉しい驚きでした。迅速に対応してくださって、ありがとうございます。ドリッパーもポットも、予想を裏切らないかわいらしさでした。どちらも独特な雰囲気がありますね。週末、お気に入りのコーヒーを買ってきて淹れてみようと思います。ネルドリップは初めてなので難しそうですが使ってみるのが楽しみです。今回お願いした以外にも、素敵なものがたくさんありましたので、またページにお邪魔させて頂きます。どうもありがとうございました。陰ながら、お子さんの健やかなご成長をお祈りしております。
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＞ピーベリー
この度はお買上頂きありがとうございました。育児休暇中ということもあって、お心遣いありがとうございます。
商品も喜んで頂けたようなので大変嬉しく思っております。ネルドリップは上手に淹れられたでしょうか？ペーパーのように使い捨てではないので、使い込んでいくうちに味わいがでて、愛着がわき、おいしく感じらることでしょう。ピーベリーではまだまだ定番として扱っていく予定なので、今後、フィルターの替え等ご入用の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
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| ★神奈川県/S.K さま（2006/10/12） |
（ザッセンハウスミル175M）
ここ数ヶ月、１７５Mを専門店、ネットで探しておりましたがなかなか見つからず、最近、ようやくネットでは目にするようになりました。リーズナブルな価格で売って頂けるのでこちらとしてはうれしいです（ザッセンハウスは、154タイプは既に手に入れ使っておるのですが、よくキャンプ等泊りがけででかけるので携帯できる同社の175タイプを探していました）。
昨日、商品が無事着きました。コンパクトかつ美しいデザイン、ミルとしてんの機能性も高いこの商品をやっと入手できたのでうれしく思いました。さっそく、使ってみました。初回なので、まだ上手く均等には挽けていません。でも問題なさそうなので、今後使い込んでいくうちに上手く挽けるものと思います。どうもありがとうございました。
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＞ピーベリー
この度は育児休暇中ということでご迷惑おかけすることもあったと思いますが、お買上頂きありがとうございました。ザッセンハウスミルに関しては、ファンが多くリピーターも多いようです。昨年から部品の関連会社の倒産にともない品薄状態が続き、ピーベリーにも多くの方からお問い合わせのご連絡を頂いています。はっきりした納期がお伝えできないこと、少量入荷であることから、お待ち頂ける方優先、先着順に対応させて頂いておりました。今回は175Mの長期の欠品もあり、入荷のお知らせをしてから休暇中ということもありましたが、問い合わせが殺到し、残り1ヶのところをお買上頂いた次第です。喜んで頂けたようなので大変嬉しく思っております。使い込んでいくうちに味わいがでてくるミルなので、どうぞ大切にお使いくださいませ。
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| ★神奈川県/S．N さま（2006/08/31） |
（ビアレッティー・ブリッカ4カップ、エスプレッソ用五徳）
お世話になります。ご連絡が遅くなりましたが、商品を確かに受け取りました。出来立てのクレマをエスプレッソカップに移し替えるのがうまくできず、苦戦していますが、大変すばらしい商品です。この度はありがとうございました。
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＞ピーベリー
この度はありがとうございました。ブリッカを初めてお使いになると、「プシュー」と音をたてて、エスプレッソが抽出される様子はとても感動的なものです。きれいにできたクレマ（泡）をそのままカップに注ぎたいけれど、それがまたなかなか難しい・・・気持ちはとてもよくわかります。粉の種類や細かさ、量によって、出来上がりが異なり、またクレマの出来も異なります。ある意味、それがまた楽しいというか、愛着がわいてきます。中国茶の急須のように、ブリッカを育て、使いこなしていく楽しみをどうか味わってみてください。
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| ★山形県/Ｙ．Ｓ さま（2006/07/13） |
（コーノドリップ名人2人用、4人用）
こんにちは！お世話様です。昨日ドリッパー届きました。コーヒーお好きなんですね（=＾▽＾=）ノ☆当方、最近、自家焙煎コーヒー豆販売始めました。貴社の名前の「ブラジル・ピーベリー」も扱っていますので、どうぞ御ひいきに（＾.＾）
tea
cupという、ネットショッピングに登録してます！今のところコーヒー豆のみの販売ですが、将来、関連商品も視野に置いてます。その際はどうぞ宜しく！！いずれＨＰも展開予定です。まだ、会社員の身分なもので、内々でやってますので（~_~V 御迷惑でなければ、片隅にでも載せていただければ、光栄です＼(*⌒○⌒*)／
では、とりあえずありがとうございました。
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＞ピーベリー
この度はありがとうございました。自家焙煎されているんですね☆我が家にも家庭用の焙煎器はありますが、ここ数年（息子が産まれてから）、使っていません（＾ ＾；そろそろ使わないと本当に動かなくなってしまいますよね・・・。この時期は深煎りにして、水出し珈琲にして飲むとおいしいだろうなぁ・・・。数年前、ガス火でほうろくや金網で汗ふきふき焙煎していたことを懐かしく思い出します。お仕事しながらということなのでいろいろお忙しいとは思いますが頑張ってくださいね。じつは「ピーベリー」でも、卸販売もしておりますので、またご協力できることがあれば何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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| ★茨城県/Ｋ．Ｋ さま（2006/05/11） |
（ザッセンハウスミル151白木）
こんにちは。先ほど、新しい商品が届きました。引換にこちらのミルをお渡ししました。
調節ネジを試したところ、以前とは違い容易に調節ができました。ありがとうございます。これから、長い間お世話になることになるので、大切に使いたいと思います。また、毎日の生活が楽しくなるような、、、そんな情報や雑貨たちを楽しみにしております。迅速なお手配に感謝しております。
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＞ピーベリー
この度はご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。ザッセンハウスミル151の初回入荷分にいくつか調節ネジの不都合があったようです。ご連絡頂き、こちらこそ感謝しております。ピーベリーの残りの在庫分を検品したところ、異常はなかったのですが、他のお客様にも同じようなご連絡がありました。メーカーでは初回入荷分をすぐ出荷して頂いていたので、他にそのようなクレームはなかったとのことです。（まだあまり他に出回っていないようです。）以後、現在はメーカーで再検品して頂いたものに限らせて頂いておりますのでご安心くださいませ。ザッセンハウスミルは長くお使い頂く方がとても多いので、きっと、ご満足頂けるかと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は商品交換等でお手数おかけしましたこと深くお詫びいたします。
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| ★愛知県/Ｍ．Ｈ さま（2006/04/25） |
（ザッセンハウスミル151白木）
白木のミル無事届きました。昨日、友人から連絡がありました。ここまで長い道のりでしたが、待っていてほんとうに良かったと思います。peaberryさんからは、何度もメールをいただき、心からの誠意を感じました。友人もとても喜んでいます。またこれからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
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＞ピーベリー
いつもありがとうございます。お友達にもご紹介頂いて大変嬉しく思っております。この度は輸入品のため、入荷の予定がはっきりせず大変ご迷惑をおかけしました。ご予約頂いてから本当に長い間お待ち頂いてありがとうございました。一時はこちらとしても本当に入荷するかどうか正直不安に思うときがありましたが、ようやく一部商品が入荷しほっとしているところです。ご予約・お問い合わせ頂いた方に先行してお渡しできて本当に良かったです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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| ★大阪府/Ｎ．Ｏ さま（2006/04/21） |
（コーノドリップ名人２人用、コーノペーパーフィルター２人用、羽根型ストレーナー）
早速の手配ありがとうございました。これからも質の良い品を続けて販売していってください。
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＞ピーベリー
いつもありがとうございます。何度かご注文頂いて感謝感激です。最近他にもリピーターさんも増え、大変嬉しく思っております。消耗品や、部品に関しては郵送での対応でできるだけお求め安くを心がけています。今後とも末永くよろしくお願いします。
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| ★神奈川県/Ｋ．Ｕ さま（2006/01/25） |
（ビアレッティー・ブリッカ替パッキン）
写真つきの丁寧なお返事、感謝感激です。
貴店にお世話になってよかったです。
（ブリッカ、自分用が気に入った後、友人にもプレゼントしました）
パッキン、発注いたします。
予備にもう１セット買っておいても、ゴムだから劣化してしまうでしょうか、１～２年で？
大丈夫そうであれば、２セットお願いします。
これからもブリッカ嬢、末永く大切に愛用したいと思います。
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＞ピーベリー
いつもありがとうございます。ブリッカには他のエスプレッソメーカーと違って本体接合部に二種類のパッキンが使用されています。そのため、より内部に圧力がかかる仕組みになっていて、おいしいエスプレッソができるんです。この仕事をしていると、部品のお問い合わせを頂くのがとても嬉しく、長く大切に使われているのかと思うと感謝で胸いっぱいになります。そのためにも、これからも部品供給できるよう続けていきますね☆頑張りますのでこちらこそ末永くよろしくお願いします。
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| ★山形県/Ｍ．Ｍ さま（2005/12/12） |
（ポーレックス・セラミックコーヒーミル）
今日二時頃届きました。金曜日発送ということで、日曜日には届くだろうと踏んでいたのですが、なかなか来ないのでなにか手違いがあったかと思ってしまいました。発送時、宅配会社と伝票Ｎｏを伝えていただければ配達状況がわかるので不安にならずに済むと思うのですがいかがでしょうか？
さて早速挽いてみました。調節ネジをどの位締めればいいか判らなかったので、とりあえず２回転緩めた所から始めてみました。結構細かく挽けました。自分の好みの「細かさ」と「量」がどの辺なのかこれからいろいろやってみる所です。
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＞ピーベリー
貴重なご意見ありがとうございます。早速、本日発送のお客様より宅配会社、伝票№、お問合せ先を合せてご連絡するようにいたします。この度はご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
セラミックミルは昔（十数年前～もっと前）に粉を受ける部分がガラス製のものがカリタやボンマック、ポーレックスから販売されていました。今のものと同様にコンパクトでとても人気があったのですが、ガラス容器の破損が多いのと本体がプラスチック製だったので全て廃盤になってしまったのです。私もカリタ・スリムミルの愛好者だったので、廃盤になったときはとてもショックでした。ハンズ時代もよくお問い合わせ頂いていたものです。そんな愛好者の要望をもとに改良されて販売がスタートしたのが今のミルです。歯の分解も可能で、衛生面に優れているのが特徴かもしれませんね。きっと重宝すると思いますので大切にお使いくださいませ。この度はどうもありがとうございました。
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| ★三重県/Ｋ．Ｍ さま（2005/12/06） |
（ビアレッティー・ブリッカ4カップ）
こんにちは。前回エスプレッソのコーヒーメーカーが来てからというもの、毎日楽しみに飲んでおりましたが、先日不注意で火にかけすぎてしまいまして、取っ手が溶け落ちてしまいました。（ToT）/~~~こんどは気をつけて大事に使いたいと思います。
私はミルクでラテにするんですけどほんとにおいしいです。クリスマスプレゼントもありがとうございました。では～。
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＞ピーベリー
2回目のご注文ありがとうございます。同じエスプレッソメーカーをお求めだったのは、そのような原因だったんですね。毎日使っていると愛着もわいていて、壊れたときはとても悲しいですよね。今回は4カップをお求め頂いたので、蓋にのぞき窓のように中が見えるようになっているので、とても便利ですよ。どうぞ大切にお使いくださいませ。私はどちらかというとブラック派ですが、今日は久しぶりにエスプレッソでラテを作ってみようと思います。
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| ★東京都/Ｓ．Ｓ さま（2005/11/30） |
（ザッセンハウスコーヒーミル156ＭＡ）
こんにちは。品物が届きました。かわいらしいプレゼントも確かに届きました。ありがとう。
荷物の梱包も丁寧で、暖かい心使いが伝わってきました。これからも工夫と努力でがんばってください。
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＞ピーベリー
今年のクリスマスプレゼントは可愛らしすぎたかな・・・と少々心配しておりましたが、喜んでいただけてとても嬉しいです。
梱包は昔ハンズで働いていた時にかなり鍛えられましたので、なんとかこなしておりますp(^-^)q。今じゃ、ハンズに足を向けて寝られませんね～(
^ ^ ；)。でもまだまだ育児しながらのショップ運営なので、ご迷惑おかけすることも多いですが、今後とも頑張りますのでどうぞよろしくお願いします。この度はどうもありがとうございました。
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| ★愛知県/Ｔ．Ｉ さま（2005/11/02） |
（ザッセンハウスコーヒーミル169）
全国的欠品中のザッセンハウス・コーヒーミルを購入でき大変ラツキーでした。ありがとうございました。
さらに貴店の迅速・丁寧な発送に感謝しています。
今回選んだザッセンハウスの「１６９」はどっしりとした重量感とミルの心臓部である刃やネジ類の精巧な造りにドイツ製品の伝統と技術が感じられ持つ喜びがあります。早速使用した感想はサクサクした切れ味に感動しています。また挽き加減はネジでほんとに細かく調節できるので豆の種類に合わせた挽き方が簡単です。
これからも世界のすばらしい器具をご紹介ください。
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＞ピーベリー
今回、品薄状態（いや、ほとんど欠品状態ですね・・・スミマセン）のザッセンハウスミルをお求め頂けるのは本当に幸運だったかもしれません。ピーベリーにも、ごく稀に種類によって少量づつしか入荷しないため、ご用意できない場合が多いんです。なので、喜んでいただけるとこちらも感謝感激です。ありがとうございます。これからも励みに頑張りますね☆
「169」は豆を入れる部分も大きくどっしりした形なので、とても挽きやすいでしょう。歯の鋭さを見ると思わずニンマリ！ほれぼれしてしまいますね。どうぞ長く大切にお使いくださいませ。この度はどうもありがとうございました。
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| ★宮城県/Ｋ．Ｓ さま（2005/10/11） |
（グラスカップバーレルＳ、Ｌ）
こんにちは。とても可愛いカップで家族全員で使っておりました。ありがとうございました。
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＞ピーベリー
とてもかわいいカップなので、とても好評頂いています。最近、雑誌とかで見かけることも多いですよね～☆
使えば使うほど、愛着がわいてきますよ。大切にお使いくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。
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| ★富山県/Ｙ．Ｙ さま（2005/10/6） |
（ピカルディー220㏄、350㏄、スタジオm'・ポリル）
ありがとうございます。ふきんすごくいいです～。洗濯したらふわふわになってすごくいいです。
サイズも大判なので使いやすいですよ！コップも今まで使っていたサイズより大きいもの（350㏄）をはじめて購入して、
パパは感激してました。なが～く使えるのもいいし、子供達が使うのに割れる心配がないので安心して使ってます。
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＞ピーベリー
最初、お問い合わせ頂いて導入することになったフキン。喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
じつは、私はかれこれ何年かな？？約5年ぐらいずっと愛用しているフキンなんです。ふわふわ感はなくなってきたけれど、
まだ愛用しています。ワッフル素材がまた肌にやさしい気がしますよね～～。
たしか今回で3回目のご注文ですよね。いつも本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。
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| ★三重県/Ｋ．Ｍ さま（2005/9/29） |
（ビアレッティー・ブリッカ2カップ）
こんばんは。昨日は返信メールをいただき、ありがとうございます。
とてもわかりやすく教えていただき幸いです。いろいろなコツも参考になります。
エスプレッソをラテにして飲んでいますが、レギュラーコーヒーでするのとはコクが違いますね。
おいしく飲ませていただいております。
ありがとうございました。
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＞ピーベリー
ブリッカは通常の直火式のエスプレッソメーカーと構造が少し違うので、粉の分量や詰め方にとまどうかもしれませんね。
「粉をふんわり8分目」が上手くいれるコツです。これから季節も秋冬と寒くなるので、温かいラテはきっと体をあたためてくれることでしょう。この度はどうもありがとうございました。
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| ★滋賀県/Ｍ．Ｉ さま（2005/9/27） |
（ユニオンコーヒーミル、ダルトンキッチンタイマー）
本日、無事にコーヒーミルとキッチンタイマーが届きました。
ミルは長い間探していたので、感激です。（本当に使いやすいのにあまり普及していないのが不思議です。）
有難うございました。
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＞ピーベリー
ユニオンコーヒーミルは昔のサルターミル、スポングミルの愛好者には心惹かれる一品です。
気に入って頂けて大変嬉しく思っております。
この度はどうもありがとうございました。
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| （2005/9/25以降に寄せられたご意見・ご感想のみ掲載させて頂いております。予めご了承お願いします。） |
